De uitdagingen waar we als organisatie voor staan zijn groot, óók de komende jaren. Te denken valt aan schaarste (woning-, en energiecrisis), afnemende middelen (Jeugdwet en Wmo), ambities (klimaat) en Wet- en regelgeving (Wet open overheid). Dit heeft ook gevolgen voor onze bedrijfsvoering en de keuzes die wij moeten maken in onze dienstverlening.
In 2025 hebben wij daarom een nieuwe koers ‘Toekomstbestendige en ondersteunende bedrijfsvoering’ vastgesteld die in lijn is met de gemeentebrede organisatieontwikkeling.
De koers heeft als speerpunten:
- scherper sturen en prioriteren
- verbeteren kaderstelling en toezicht
- capaciteit en kwaliteit
- procesverbetering en automatisering
In 2025 heeft een belangrijke focus gelegen op het verder onderzoeken en uitwerken van een centralisatiebeweging voor de bedrijfsvoering, in navolging van de richting die hiervoor in de hervormingsbezuinigingen is gegeven voor onder andere Control, Inkoop en Informatie en Procesmanagement. Bij Concern Financiën is in 2025 verder uitvoering gegeven aan het verbeterprogramma ‘Versterken Financiële Functie’ Daarnaast is na de verzelfstandiging van Juridische Zaken als separaat organisatieonderdeel per 1 januari 2025 ook ingezet op het verder verstevigen van de juridische functie in de organisatie met o.a. veel aandacht voor rechtsbescherming, leercirkels en verbeterde doorlooptijden voor bezwaar en beroep. Tot slot is stevig ingezet op de centrale regie op de sturing van een aantal prioritair gestelde bedrijfsvoeringsthema’s, waaronder inhuur, ziekteverzuim, inclusie & diversiteit en gegevensbescherming.
Het realiseren van de doelen van de koers is een grote opgave en vormt een flinke uitdaging, mede vanwege het feit dat de besparingsmaatregelen en hervormingsbezuinigingen ook het nodige vragen van het verandervermogen van de organisatie en dit alles gerealiseerd moet worden binnen de bestaande capaciteit. Dit vraagt om nog scherper te prioriteren binnen een reeds sober ingerichte bedrijfsvoering. De verwachting is dan ook dat de komende jaren nodig zullen zijn voor de verdere realisatie van de ambities van de koers.